本網訊 近日，城網營業(yè)部召開全體客戶經理工作會議，對前期工作進行總結，并安排部署第四季度客戶經理工作任務，保障全年創(chuàng)收任務順利完成。

　　由于前期客戶經理的工作模式較為單一，且因區(qū)域不平衡問題沒能真正做到網格化營銷，客戶經理個人能力沒有得到充分展現。為充分挖掘個人能力，打造全能型營銷人員，根據客戶經理業(yè)務辦理數據分析，以共青團路為分界點，東西兩隊繼續(xù)細化隊員分工，將轄區(qū)范圍內所有小區(qū)根據實際用戶發(fā)展數平均分配至各隊員手中，并根據區(qū)域劃分，制定相應考核機制，實行每月一考核，讓每一個隊員身上都有擔子、有壓力，充分激發(fā)個人營銷潛能。

　　自2014年6月實行客戶經理制以來，公司各項業(yè)務都有了大幅提升，取得了可喜成績。下一步，公司將逐步把客戶經理的工作重心調整為沉默用戶激活、小黑鍋治理、雙向業(yè)務發(fā)展、新用戶拓展、VIP客戶分級服務等售前、售中、售后多項服務并進的工作模式，為公司業(yè)務進一步發(fā)展奠定堅實基礎。